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咨詢業務Consulting Business


1.項目簡介

    浙江省人民政府質量獎(以下簡稱省政府質量獎)是浙江省人民政府設立的浙江省最高質量獎項;是省政府對從事產品生產、工程建設、服務提供、環境保護的企業或其他組織實施卓越績效管理、取得顯著經濟效益和社會效益的獎勵。省政府質量獎為年度獎,每年評定1次,每次獲獎企業不超過5家,其中中小企業至少1家。省政府質量獎評審由企業自愿申請,遵循科學、公開、公平、公正和好中擇優原則。省政府質量獎評審標準采用國家標準GB/T19580《卓越績效評價準則》和GB/Z19579《卓越績效評價準則實施指南》的最新版本。鼓勵先進制造業、戰略性新興產業、現代農業和服務業、節能環保產業等重點行業的龍頭骨干企業以及成長性強的中小企業積極申報。

    我公司為客戶提供卓越績效模式的導入、全面卓越績效管理系統的構建和績效改善咨詢,并輔導客戶參與浙江省政府質量獎的評審。


2.咨詢特色

    1)已成功為多家企業提供卓越績效模式(省/市/縣/區政府質量獎)咨詢服務,取得了豐碩成果,積累了豐富的輔導企業進行卓越績效模式活動的經驗;

    2)曾多次參與卓越績效模式(省/市/縣/區政府質量獎)的現場評審工作。


3.咨詢流程

第一階段:組織策劃

    1)通過對企業領導進行調研,了解企業特點;

    2)制定適合本企業的卓越績效模式導入方案;

第二階段:標準培訓

    1)通過和企業的充分溝通,制定符合本企業特點和行業特點的標準培訓;

    2)提供標準培訓講義和培訓資料;

    3)培養熟悉標準能夠開展企業自我評估的評估師隊伍;

第三階段:管理現狀診斷

依據卓越績效評價準則,通過對公司各個層次的訪談、現場查證以及問卷調查,按照卓越績效模式標準對企業進行管理診斷,明確公司的改進空間。

    1)對照卓越績效評價準則標準,以“方法、展開、結果”三維評價模型現場調查、評價公司管理現狀和經營績效,尋找公司強項和弱項(改進空間),確定公司重點改進之處;

    2)發放標準化調查問卷,進行抽樣調查,對公司各職能部門進行調查、訪談與評價;

    3)依據卓越績效評價標準要求及診斷情況,進行綜合分析評價,提出公司現狀診斷報告;

第四階段:組織自我評價

    1)組建公司內部自評團隊;

    2)對自評團隊進行卓越績效評估師培訓,掌握利用卓越績效模式進行自我評價的方法;

    3)建立公司自我評價管理程序及確定相應工具、方法;

    4)構建公司各層面的自我評價績效評價指標體系;

    5)組織進行自我評價,編制基于現狀的評價方案,進行先導性試驗,實施自我評價,確定優勢、改進機會,編寫綜合性的自我評價報告提綱,召開自我評價匯報會;

    6)進行自我評價報告編寫培訓,完成自我評價報告編寫;

第五階段:創獎資料申報

    企業完成創獎材料的申報和準備工作;


4.預期效果

1)為企業樹立了良好的社會形象;

2)提供了企業的美譽度,增強了顧客滿意度;

3)企業的競爭能力得到了提高;

4)為企業不斷追求卓越績效提供了動力;

5)為企業提供一個追求卓越績效的經營模式 ;

6)提升企業的核心競爭力;

7)從重視過程符合性轉向追求運行過程的卓越性 ;

8)構建卓越的企業文化;

9)為卓越管理信息的共享提供一個良好的平臺;   


5.咨詢周期 

    輔導周期:卓越績效模式建立和推行項目,1——3年;質量獎創獎輔導項目,3——5個月。


6.歷年獲獎企業 

2010年:萬向錢潮、中天建設、正泰電器、雅戈爾、康奈

2011年:三花股份、盾安環境、方太廚具、加西貝拉、奧康鞋業

2012年:杭汽輪、人民電器、中控技術、山蒲照明、世友木業 

2013年:鴻雁電器、杭氧股份、菲達環保、德華兔寶寶(中型企業)、浙江聯宜電機(中型企業)

提名獎:巨石集團、得力集團、開元酒店、橫店影視城、露笑科技(中型企業)

2015年:萬豐奧威、西子富沃德(中型企業)

提名獎:吉利控股、開元酒店、東南網架、奧克斯、巨石集團、潔麗雅、雙環傳動


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