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TOC約束專項改進

作者——哲捷優


【項目背景】

隨著中國經濟的快速增長,相對廉價的勞工成本和不錯的質量管理制度促成了許多國內企業的快速發展;然而近年來許多企業卻越來越無法實現預期的發展,處處商機同時也是處處危險,競爭越來越激烈,利潤持續地遭受擠壓。

u  要避免加班超出限制而又要準時交貨,增加人手讓開支大增;

u  勞動力短缺問題日益突出,雇傭新員工的成本越來越高;

u  原材料漲價此起彼伏;

u  生產線上的單子越來越多,物料越來越混亂;

u  急和不急的訂單混在一起,錯用物料時而發生,優先級不斷地被修改;

u  新產品的開發項目一拖再拖,完成期遙遙無期;

u  花了大價錢的ERP系統實屬雞肋,投資和收益極不成正比……

“我們怎樣生存下去,如何贏得競爭?”這正是現在國內制造企業所面臨的困境。

內外部需求越是日益復雜,我們越是需要 “簡單而有效”的管理方法。管理人員必須懂得快而準地抓住每日面對的眾多難題背后的共同根源,不救火式,見招拆招式處理問題。企業的成功與失敗不能歸于運氣,掌握正確的管理方法才是關鍵。

以色列企管大師高德拉特博士(Dr Eliyahu Goldratt)發明的TOC (Theory Of Constraints)約束管理是一套先進的管理策略,針對企業運營和生產管理各種難題,提供突破性的解決方法。TOC強調用系統的方法識別并消除企業管理中的“約束”即“瓶頸”,指導企業如何集中有限的資源,用在整個系統中最重要的地方,以達到最大的效益,令企業在極短時間內及無需大量額外投資下,達致運作及盈利 上的顯著改善。

TOC管理在國內尚屬起步,而世界各國數以千計的先進企業自90年代以來已成功運用TOC,小至幾十人的小廠,大至跨國企業如通用汽車、波音、3M 、National Semiconductor 、Intel等。它除了應用于制造業,解決生產瓶頸,計劃排程和減少庫存,其觀念和方法還推廣應用到其他領域,諸如項目管理和物流倉儲管理等。TOC的諸多特點(常識管理,完整的管理體系和對投資的低要求)預示著它在中國快速發展前景和對中國企業管理提升能起到的重要作用。

 

【項目受眾】

制造企業的高級管理層及各部門(生產部、品質控制部、物料部、電腦部、產品研發部、財務部、營銷部、工程部、維修部)的中級主管經理。

 

【項目收益】

在企業內外環境日益動蕩不安的今天,企業為生存和發展,管理者面對太多的復雜的因子和要素。這些要素和因子千頭萬緒、錯綜復雜,讓管理者無所適從。如何撥云見日?如何四兩撥千斤?如何從系統中找到約束點且加以消除?這就是本專項要解決的問題。

u  理解TOC思想和原理如何幫助提高生產管理水平

u  掌握TOC管理的五步聚焦法和主要實戰工具

u  掌握TOC在生產管理中的具體應用

u  了解TOC在與生產管理相關領域的實際運用

 

【項目大綱】

第一部分:TOC約束管理原理

TOC常識管理的特點和威力

約束管理聚焦五步法

TOC績效評估:T/I/OE

 

第二部分:TOC約束管理的生產應用

約束案例分析

DBR(Drum-Buffer-Rope)生產排程

DBR實施步驟

批量的設定(Batching)

TOC與質量提升

TOC實施與員工

實施時間和長度

 

第三部分:TOC思維流程和工具

當前現實樹(Current reality tree)

消霧法(Evaporating cloud)

未來現實樹(Future reality tree)

必備樹(Prerequisite tree)

轉變樹(Transition tree)

 

第四部分:TOC的其他應用

生產外部供應鏈管理

ERP整合管理

JIT整合管理


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